Assurances Credit Agricole Assurances Credit Agricole

LEXIQUE ASSURANCES

  • Litiges liés à la consommation (y compris internet)

    Exemples :

    • Votre machine à laver tombe régulièrement en panne malgré les réparations successives.
    • Vous achetez une voiture d’occasion avec une garantie de 6 mois. Deux mois après, le garagiste vous refuse le bénéfice de la garantie alors que le moteur est hors d’usage suite à une panne affectant le circuit de refroidissement.
    • Vous avez effectué un achat sur un site Internet et vous recevez un produit non conforme à votre commande. Le prestataire refuse de faire l'échange.
    • Vous avez acheté un séjour avec un voyagiste, mais sur place votre location ne correspond pas au descriptif (publicité mensongère).